Doel en scope voor iedereen duidelijk
Werkwijze en communicatie is helder
Open punten zijn benoemd en belegd
Het vertrekpunt · Pagina 4 van 4

Documentatie & handleidingen

Voor de testvoorziening wordt de documentatie & handleidingen voor de gebruikers zoveel mogelijk in gidsen (tour-guides) geplaatst en zijn daardoor direct beschikaar en actueel.

Wat is een gidsen of tourguides

Een tour-guide is een gestructureerde uitleg van de applicatie, bedoeld om gebruikers snel wegwijs te maken in:

  • functies
  • schermen
  • processen
  • workflows

De gebruiker krijgt highlights in de applicatie en stapsgewijze uitleg (klik hier, vul dit in, etc.). Deze zijn zowel visueel interactief als tekstueel/documentair.

Als demo voorbeeld klik op gidsen in het linkermenu.